Matt Cutts (Googler) acaba de publicar en su blog un articulo referente al tema, Matt menciona que frecuentemente le hacen la misma pregunta, se pueden borrar paginas web de Google? Matt hace un acercamiento al tema que a muchos les gustaria resolver de manera positiva. Esta es la traduccion que ha escrito y que ofrece a quien le pregunta.

Matt Cutts

Desafortunadamente no hay mucho que se pueda hacer. La pagina que señalas no es spam, y la unica forma de borrado (al menos en los Estados Unidos) que hacemos es por asuntos legales cuando la corte nos lo ordena. Normalmente digo que si a una persona A no le gusta la pagina web B, remover la pagina B de los resultados de busqueda en Google no hace ningun bien porque la pagina web B aun esta allí (puede ser encontrada al ir a ella directamente o a traves de otros motores de busqueda) En ese sentido, la presencia de esa pagina en el indice de Google esta simplemente reflejando el hecho de que la pagina existe en toda la web.

Las mejores medidas para ti desde nuestra perspectiva pueden ser un par de opciones. Contactar a quien puso la pagina B y convencerlo de modificarla o borrarla, o si la pagina esta haciendo algo en contra de la ley, consigue que un tribunal concuerde contigo y fuerza a la pagina web B a ser removida o cambiada. Realmente no queremos tomar partido en una controversia “el dijo/ella dijo”, eso es el porque decimos tipicamente “Arregla la pagina, cambiala o remuevela de la web y entonces Google actualizará los indices con los cambios la siguiente vez que rastremos la pagina.” Nuestras politicas fuera de los Estados Unidos podrían ser diferentes, no estoy familiarizado como funcionan los asuntos legales fuera de los Estados Unidos.”

Como podemos ver en la explicacion de Matt, no hay mucho que hacer al respecto, no se pueden eliminar paginas web de Google. Una vez que el contenido de un sitio web ha sido indexado permanecerá dentro de sus indices hasta que el autor de la pagina en cuestion la cambie, borre o sea removida por cuestiones legales. En la ayuda para webmasters de Google podemos encontrar lo que ellos llaman la regla de Oro.

Google

Si usted encuentra alguna pagina en los resultados de busqueda de Google que debe ser cambiada, su mejor opcion es ponerse en contacto con el webmaster, a menudo conocido tambien como “la persona que administra el sitio.”

Nos encontramos con mucha gente que piensa que Google es el propietario de la Internet (y de todos los sitios web en la misma), pero en realidad no es el caso. Con el fin de que la informacion en los resultados de busqueda de Google se cambien, primero se debe cambiar la informacion en el sitio web donde aparece. Cabe esperar que el webmaster que contactes pueda facilmente modificar o eliminar la pagina en cuestion. Si se trata de una cuestion de conseguir que algo no aparezca en los resultados de busqueda de Google, los webmasters pueden facilmente bloquear la indexacion de Google de toda o una seccion de la pagina.

Despues de que algo ha cambiado, su trabajo esta hecho. El cambio se mostrará automáticamente en los resultados de busqueda una vez que Google reindexe el sitio. Pero si estas en un apuro, presenta una solicitud a traves de la Herramienta para eliminar pagina web para obtener resultados actualizados en un abrir y cerrar de ojos. Aprenda a usar la herramienta de solicitud de eliminacion de paginas web. Si no puedes hacer que el webmaster haga algo, realmente lo sentimos, pero nuestras manos estan atadas sin acciones del webmaster.

Las respuestas son bastante logicas aunque no nos gusten. Google no es el dueño del contenido de Internet, sino las personas que publican la informacion en sus paginas web, por lo que eliminar paginas web de Google realmete no es la solucion. La mayoria de las personas desean que su contenido esté en los motores de busqueda y sobre todo en los primeros lugares en buscadores. La razon mas frecuente para querer remover una pagina web de los indices de Google es porque existen aspectos negativos hacia una persona, empresa o producto, de otra forma, por qué alguien querría quitar el contenido de los indices de Google y de los demas motores de busqueda?

Si no se pueden eliminar las paginas web de los indices de Google, que se puede hacer al respecto? la unica alternativa logica podria ser el consguir publicar mas contenido sobre el mismo tema y hacer que las paginas web que estan afectando de alguna forma a “XXXXXX” vayan alejandose de los primeros lugares o al menos perdiendose un poco entre los resultados de Google.

Para que una pagina web aparezca dentro de los primeros lugares de los buscadores se necesita que algun sitio web con suficiente “Fuerza” (PageRank) o con una buena optimizacion web escriba contenido favorable y sea capaz de mandarlo a los primeros lugares de los buscadores. Esto tambien puede ser hecho utilizando directorios o blogs, para lo cual tendrás que pagar por el registro de tu sitio web en algunos buenos directorios o por la elaboracion de reseñas por parte de algun blogger que quiera hacerlo.

Esto por supuesto no es una solucion al problema, sino la unica alternativa viable que puede ayudar a aminorar el problema. El efecto negativo que puede causar una mala reputacion en internet es muy dificil de borrar, para muestra un boton, visiten el sitio web www.apestan.com y vean toda la clase de quejas y malos comentarios que hay contra prestadores de servicios, cuando alguien busque una empresa, marca o servicio y exista alguien que ha tenido un mal servicio por parta de alguna de las empresas mencionadas en el sitio, veran como aparace en los primeros lugares cuando alguien los busca, esto obviamente afecta la credibilidad de quien aparece en este sitio, ya que muchas personas lo utilizan para demostrar sus quejas e inconformidades. Este ejemplo es solo una de las formas en que se puede afectar de forma negativa la credibilidad de un ente en internet.

El Branding o manejo de tu reputacion online es un tema que pocas personas tocan en español, si deseas mejorar la credibilidad de tu pagina web, producto o tu propio nombre en particular, puedes contactar a un consultor de marketing online para que pueda elaborarte una buena campaña online y reforzar o posicionar tu nombre en internet con solo aspectos positivos que exalten las buenas cualidades y caracteristicas de tu marca, producto o servicio. Dicha campaña se puede llevar a cabo utilizando todos los buenos recursos que existen en Internet actualmente, un video en YouTube, un comunicado de prensa en internet, una pagina en FaceBook o Twitter, etc.  estas son solo algunas estrategias que deberias considerar si es que te preocupa tu reputacion online, o acaso esperarás que alguien mas empiece a escribir por ti ?